日前因质疑海螺水泥质量问题，部分业主围堵在分宜海螺大门口，令进出车辆受阻。(相关链接：又出事!海螺水泥被“围堵”!)。经水泥人网报道之后，海螺水泥高层高度重视，并在第一时间组织成立了专项调查组，针对用户反映的问题分成5个小组到现场进行实地调查和了解。

　　针对此事海螺第一时间发布《情况说明》表示：目前部分用户反映的问题已经了解清楚，还有部分用户反映的问题正在积极的了解中。

　　上述客户反映的所有问题调查了解完毕，预计需要 10天左右的时间。

　　公司承诺：待江西省建材产品监督检测站鉴定后，若是分宜海螺水泥产品质量问题，企业将按照国家相关法律法规进行处理;若非企业产品质量问题，分宜海螺也会积极帮助进行瓷砖恢复处理。